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“618”和端午假期的促销活动、粽子的质量及相关服务是今年端午假期引发消费者投诉举报的两大问题来源。上海市市场监管局昨天公布市场监管投诉举报系统的端午假期数据，共登记各类投诉举报20350件。

20350件投诉举报中，与线上消费有关的占到84.5%，投诉举报的内容聚焦网购食品、服装鞋帽、家居用品、通信产品、化妆品、计算机、家用电器等领域，主要反映网购商品存在质量瑕疵、配送不及时、宣传与实际不符以及经营者未兑现促销承诺等。

目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门和消保委协调处理。

（文章来源：解放日报）

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