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“前些天路边的电线杆突然歪了,幸好被线扯住了没倒下,这可把我急坏了,万一电线杆倒下砸到人怎么办,要是下雨线路漏电那可就更危险了。”不久前,巩义市永安路街道后泉沟村六组村民赵学敏焦急地向分包网格员反映情况,还将问题通过郑好拍反映给街道,街道包村网格员到现场查明情况后,立即协调联通公司进行处理,仅仅用了两天时间就将倒伏的线杆扶正了,赵学敏心里乐开了花,连连称赞街道办事效率就是高。
“管片儿”小了,服务更精准了。据了解,今年以来,永安路街道立足于网格化管理体系,以网格“小治理”筑牢辖区稳定“大格局”,系统解决好群众最关心最直接最现实的利益问题,辖区群众的获得感、幸福感、安全感不断攀升,也为街道营商环境优化和经济高质量发展提供了有力支撑。
广场噪音扰民,街道文化中心立即派人进行协调解决;背街小巷垃圾堆积,街道人居中心立刻组织工作人员对垃圾进行清理;辖区高山村吴先生外出务工被拖欠了几千元工资,街道综治中心立即进行调查核实,协调处理,被拖欠的工资随后汇至吴先生银行账号……从前没人管、管不了、管不好的难缠事、烦心事,通过网格化管理平台逐项督办落实,多元治理主体参与,多部门联动配合,迅速得到了化解。截至目前,累计上报事件840件,其中流转处理解决89件,自处置751件。
下一步,永安路街道将坚持党建引领,以“五星”支部创建为抓手,以郑政钉、郑好拍为载体,以三级网格力量为依托,把服务触角进一步向群众延伸,问民需、解民忧,真正做到“心中有网、网中有格、格中定人、人负其责”,不断促进辖区治理精细化、现代化,致力打造共建共治共享的基层治理格局。
正观新闻·郑州晚报记者 李晓霞 通讯员 李梦
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