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为持续优化营商环境，让群众办事更省心、舒心，今年以来，江西省高安市以“便民利民、提速增效”为主线，在高安市民中心不动产登记中心开展减环节、提效能、缩时限便民利民工作改革，深入实行“六办”工作机制，为办事群众解难点、疏堵点，受到群众一致好评。

群众进门一窗办。针对群众办事要在几个窗口来回跑的情况，不动产登记中心在充分调研认证后，将分散窗口合并为综合受理窗口，所有综合受理窗口工作人员统一受理首次登记、转移登记、抵押登记、预告登记、变更登记、异议登记、注销登记以及档案查询等业务。通过设立综合受理窗口，实施一体化受理，实现了群众办事资料一次收取、数据一次录入，让群众办理不动产登记事项“最多跑一次”，不再多头跑。

登记流程阳光办。针对部分群众对不动产登记办理法律法规和流程不熟悉的情况，不动产登记中心依照相关规定，制定办理不动产登记的收件目录、办事流程、办结时间、收费标准等,并在市民中心政务大厅、政务服务网、部门门户网站统一对外公布，便于社会和群众监督。

优化服务贴心办。为更好地方便群众办事，不动产登记中心设置不动产业务咨询窗口，结合中心导询台导办人员同步进行事前业务咨询服务、资料预审、业务分类、统一叫号，并增加自助查询设备的使用频率，统一设置指路标识、窗口标牌，统一岗位铭牌及胸卡，让群众办事一目了然、不走弯路。

平台并联省时办。为进一步缩短群众办事时限，不动产登记中心与税务部门合作，进行业务流程再造，共同建立不动产登记税务区块链平台，逐步实现不动产登记、税费征缴“一窗受理、并联办理”，群众办事时限缩短为原来的一半。

登记业务网上办。针对不能到厅办理登记的群众，不动产登记中心建立了“高安市不动产登记一窗办事平台”和网上支付平台，群众可在网上直接申请办理不动产登记业务并缴费。平台的建立，极大地提高了办事效能，降低了群众的办事成本。

抵押登记不见面办。为让企业、群众得实惠、见成效，不动产登记中心实行抵押登记业务“全程网办”。申请人在银行提交业务申请，无需到不动产登记窗口现场核验面签、报送纸质材料等，可以在银行一次办结。（易新颖 周鹏 胡高攀）

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